全/兼皆可/3000元/招聘民航票务岗位

ID编号:107977   类型:   时间:2015/1/26 10:28:35   浏览:5363   管理: 置顶  修改  删除  刷新
【民航发展】
  中国民航运输业是改革发展、经济腾飞浪潮中的朝阳产业,伴随着我国经济发展,国际旅游、商务事务增多,国际航线、国外航空公司进入国内业务,民航事业在迅猛发展。到2020年,中国民航将实现旅客运输量超过7亿人次,旅客周转量在国家综合交通运输体系中的比重达到25%以上,机场数量达到270个城市,在地面交通100公里内或1.5小时车程范围内,全国80%以上的县级行政单元较方便地得到航空服务,所服务的区域内的人口数量达到全国人口的82%以上,国内生产总值达到全国总量的96%以上。我国民航人才的需求规模也开始同步大。十一五规划指出:到2020年民航新增就业岗位50万-70万个。
【招聘详情】
2014年南昌、广州、深圳、温州、上海、北京各航空服务企业联合南昌航空大学工程训练中心面向江西地区招聘国内国际客票各岗位工作人员
一、招聘人数:24人
二、招聘条件:
1、年龄:18-28周岁,大专以上学历(条件优异可放宽);
2、身高:女性156cm以上,男性168cm以上;
3、具有计算机基础知识,熟练使用网络、办公软件;
4、普通话标准、性格开朗积极向上、服务意识;
5、国际航线业务需要英语听、说、写能力;
6、对航空服务行业有热忱、有志于长期发展;
三、招聘岗位:
国内航线客服:
1、提供国内航班查询、机位预定服务;
2、处理航班延误、提前、取消及客服投诉;
3、办理国内航班更改、签转、退票业务。
4、操作航空ETERM、AMAMDEUS订票系统。
国际航线客服:
1、为出国旅客查询、预定国际航线机票;
2、根据客人要求确定的行程,做到及时准确的报价;
3、对旅客出行签证、护照、出境、入境流程办理;
4、及时处理国际网上预订单及相关是各项事宜;
5、操作航空ABACUS、小太阳、外航订票系统。
电子商务:
1、负责公司官网、淘宝、去哪儿机票政策投放;
2、国内机票产品政策转化、翻译及网络录入;
3、机票政策的维护、比价、及时上下架;
4、熟悉各航空公司基本业务,ETERM系统操作;
5、对网上订座成功订单,与旅客进行确认支付;
6、电子客票出票后行程单的报销及邮寄核实;
机场柜台:
1、为进出港旅客提供登机、问讯、引导服务;
2、负责机场旅客票务查询、销售服务;
3、负责机场旅客乘机前突发事情的处理;
4、提供电子客票行程单打印取票服务;
5、对不正常航班处理等服务,确保旅客顺利乘行;
四、福利待遇:
节日礼品:如生日礼物、节日礼物、旅游活动、部门聚餐、公司郊游等;
上班时间:5天8小时制或6天8小时制,轮班轮休,享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假;
薪资待遇:(底薪+提成+级别工资)南昌2000-3500元/月;外省3000-6000元/月;国际4000-1W,上不封顶;
其他待遇:签定劳动合同、购买社保、部分城市包食宿,工龄工资、年终奖金、内部晋升;
晋升制度:国内部-国际部-政企部-大客户部-班长-组长-主管-经理-总监;
岗位培训:无相关航空专业、航空系统工作经验安排岗前培训,入职提供内部、外部培训、拓展训练;
五、工作地点:
南昌、深圳、广州、温州、南京、上海、北京等一线有机场城市。
六、面试地址:
面试地点:南昌市青山湖区上海路173号
公交路线:上海路口站、辛家庵站、乘坐10路、206路、28路、21路、258路、231路
条件符合者请报名并携带个人简历、学历复印件、免冠一寸照片前来面试
凡“收取服装费、押金、报名费等各种费用”或加qq联系、无需任何条件、工作地点不限的均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
电话/手机:
您可以这样电话联系:“您好,我从 江西信息港 看到您发布的...信息,请问...”
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